7 советов для действенного CTA в рассылках

Осенью 2015 года аналитическая компания Litmus провела конференцию The Email Design Conference, где высвечивала 7-мь основных факторов написания правильных СТА призывов (Call-To-Action) в email рассылках.

О важности использования CTA говорилось не единожды, но возможно будет не лишним напомнить, что главной задачей, которая стоит перед «призывом к действию» является мотивирование потенциального клиента к совершению действий: звонок, переход на посадочную страницу, заполнение необходимых полей и прочее.

Сегодня мы расскажем об упомянутых на конференции 7-ми факторах успеха создания действенного СТА.

  1. «Краткость – сестра таланта»

Об этом правиле необходимо помнить, создавая кнопку СТА. Принципы краткости, прямоты и направленности все также действенны, как и года ранее.

Нельзя однозначно дать ответ на вопрос, «Какой призыв подействует лучше всего?». Ответ Вы найдете сами, тестируя различные способы. Можно использовать привычные «Купить сейчас», «Перейдите на страницу», а можно стандартный призыв обыграть небольшой предысторией, которая воодушевит и заинтересует потенциального клиента.

  1. Не используйте шаблонные фразы!

Как бы ни старались избегать стандартных фраз, однако они где-ни-где, а попадут. Такие слова как «уникальное предложение», «эксклюзив» и прочее, очень часто просто сами лезут в текст. Для того чтобы избежать штамповых фраз пользуйтесь услугами копирайтера.

Самой распространенной фразой считается «только для Вас». Но если это не персональная рассылка, значит, она уже не будет уникальной. Однако совсем другой разговор при использовании этой фразы, если рассылка делается для определенного сегмента аудитории.

  1. Опирайтесь не на метрику, а на аудиторию за ней

Опытные специалисты Amazon советуют за опору успешности рассылки и использования СТА, брать не метрические данные, а сегментацию аудитории. Разделение получателей по поведению, прогнозирование возможных действий, дает большую результативность конверсии и снижение уровня отписки.

  1. Не более 15-ти выделенных слов в тексте

По результатам аналитики поведения аудитории, было выявлено, что идеальное количество слов жирным шрифтом, используемых для акцентирования внимания при email рассылках, не должно превышать  15-ти.

  1. Тема письма – 5-7 слов

Ранее мы уже указывали в статьях, что необходимо оптимизировать темы сообщений под современные гаджеты. К тому же, привлечь внимание получателя можно как раз интересными и короткими названиями.

  1. Успех за фанатами

Не зря говорят, что «цифры дело упрямое», особенно если это касается % открытия сообщений получателями. Необходимо помнить, что чем больше % фанатской аудитории, которую Вы смогли сегментировать, тем выше % конверсии.

  1. Играйте на струнах души

Речь идет не о нервах, а об эмоциях. Громкие слова «Распродажа!», «Скидка 90%» и прочее уже приелись пользователям, и, скорее всего, такое email письмо сразу попадет в папку SPAM.

Чтобы такого не произошло, используйте «вкусный» графический контент, который вызовет эмоции у потенциальных клиентов.

Любая информация, которую Вы хотите подать пользователю через email рассылки, будет иметь успех, если не перегружать голову и глаза читателей.

Автор – Трачкар Анастасия

Источник:  http://emailmatrix.ru

Читайте также:

Многие прекрасно осведомлены, что успех email рассылки и читаемость Вашего письмо зависит от емкой и цепляющей темы электронного письма.  И хотя понимание данного аспекта есть, но не все знают, как придумать тему, которая принесет успех Вашей рассылке по электронной почте. Как же решить данную пробл...
Специалисты по емейл-маркетингу уже давно признали эффективность поздравительных e mail-рассылок. В прошлой статье, посвященной Дням Рождения клиентов, мы успели рассмотреть два основных способа необходимых для того, чтобы узнать дату появления на свет пользователей и успешно настроить массовую расс...