Часто или редко?

Вот Вы настроили свою маркетинговую email компанию, разработали макет email письма и готовы к новым свершениям. Количество подписчиков прибывает, продажи растут, но не уходит желание большей прибыли. И что Вы будете делать для этого? Ответ прост – нужно увеличить рассылки по email, вследствие которых поднимутся и продажи.

В 2003-ем году компания DoubleClick провела исследование, результаты которого показали уменьшение интереса опрошенных, которые чувствовали тревогу и беспокойство из-за частых email рассылок. А в результате уменьшения интереса – уменьшаются и продажи.

Так как часто необходимо снабжать подписчиков информацией?

Каждый день, если это новости или погода.

Каждую неделю, если речь идет о специальном предложении для продавцом и/или торговцев.

Каждый месяц, если это касается напоминаний о неуплате по счетам или выписок из банковских счетов.

Интересная статистика также наблюдается в следующем – около 45% подписчиков отказываются от подписки, если в их почте слишком часто мелькают письма от одного и того же отправителя. Среди потребителей бытует отношение «Вы отсылаете мне письма, если я занят или мне не интересно? Я нажму «Delete». Вы отправите еще пару раз? Я отпишусь».  Так что же делать, чтобы избежать потери подписчиков?

Дайте волю подписчикам самим решать, как часто им получать рассылку по email от Вас. Сразу после подписки вышлите информационный бюллетень, где новые подписчики отметят самостоятельно, как часто они хотят получать маркетинговую рассылку от Вас – ежедневно, еженедельно, каждые две недели и т.д. Менеджеры по  работе с клиентами через подписки, должны скрупулезно следить за числом кликов, чтобы вовремя определить причину понижения интереса к Вам.

Источник: Как часто надо делать рассылку?

Читайте также:

Эффективный емейл-маркетинг – основа успеха любой компании. Изучив представленный гайд по типам писем для массовой рассылки по e mail, можно существенно повысить успех кампании, вернув клиентов и существенно повысив конверсию.   Зачем это нужно? Службы емейл рассылки не устают трудитьс...
Ранее мы уже писали о словарных клише в заголовке письма и использовании SPAM-слов, которые не должны присутствовать в Вашей email-рассылке. Ниже представлена вторая часть опасных слов и фраз, которые могут обмануть Ваши ожидания. В теле письма, как и в любом тексте для рассылки, не должно быть с...