Гайд по спам-ловушкам. Часть 1. Что это и кому это нужно?

Sorry, this entry is only available in Russian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

Собираясь обратиться в сервис массовой рассылки e-mail, немаловажным будет обратить внимание на спам-ловушки. Что они собой представляют и кому требуется их создание? Попробуем разобраться.

Главная цель изучения специфики и «подноготной» спам-ловушек состоит в том, чтобы как можно надежнее обезопасить свою емейл рассылку от них, найти их в собственной базе для емейл рассылки и удалить из нее. Начнем с самого начала.

 

Что такое спам-ловушки и как они работают

Спам-ловушкой называют один из наиболее распространенных методов борьбы почтовых провайдеров со спамом и массовыми рассылками писем по e-mail от мошенников. Спам-ловушки дают возможность почтовым провайдерам следить за спам рассылками писем по e-mail, находить спамеров и своевременно производить блокировку их IP‑адресов и доменов.

Логично, что адреса-ловушки никоем образом не могут подписанными на имейл-рассылки, если, конечно, вы следуете всем рекомендациям в области управления подписчиками на e-mail рассылку. Таким образом, если ваше сообщение емейл рассылки каким-то образом-таки попало на адрес-ловушку, то это довольно серьезный сигнал для почтовых провайдеров. Такое попадание говорит им о том, что вы, как отправитель рассылки писем по e-mail, потенциально можете быть спамером, а ваши рассылки писем по e-mail по базам следует блокировать.

Справедливости ради, стоит отметить, что на сегодняшний день есть масса вариантов отношения к подобным спам-ловушкам. Однако в рамках этого гайда, созданного для нужд обучения e-mail маркетингу, будем рассматривать данные ловушки как метод почтовых провайдеров и антиспам-сервисов отравлять базы подписчиков тех отправителей, которые занимаются сбором некачественных баз для емейл рассылки, покупают листы или занимаются парсингом веб-сайтов для сбора e-mail адресов для рассылки. Данные манипуляции сегодня признаны крайне нежелательными во всем мире. А в ряде стран, таких как Америка и Канада и вовсе запрещены на законодательном уровне.

 

Типы спам-ловушек

Знакомясь с темой спам-ловушек и задумываясь о чистке баз для e-mail рассылки, не стоит сразу же впадать в панику. Не все ловушки одинаково болезненны. Вред и причиняемый ущерб от одной из них может быть куда менее или более болезненным, чем от аналогов. Все это говорит о том, что не каждое попадание емейл рассылки на адрес спам-ловушки станет критическим или будет фатальным для досталяемости ваших имейл-рассылок.

Сегодня спам-ловушки делят на две основных вариации:

  • чистые (pure/pristine spamtraps) ловушки;
  • преобразованные (recycled spamtraps) ловушки.

Эти две категории ловушек особенно часто используются почтовыми провайдерами для контроля массовых рассылок по емейл.

 

Чистые ловушки

Разберёмся с первым вариантом. Чистые ловушки оказывают наиболее пагубное влияние на репутацию отправителя и, как следствие доставляемость ваших сообщений e-mail рассылки. Кара за отправку писем емейл рассылки на адрес чистой спам-ловушки максимально серьезна. Данные ящики создавались специально для того, чтобы быть ловушками, ловить спамеров, блокировать вредоносные емейл-рассылки и чистить от них ящики среднестатистических пользователей почтовых приложений.

Чистая спам-ловушка представляет собой почтовый адрес, который специально создан почтовым провайдером, а после – «раскидан» по различным сайтам в сети. Наиболее часто такие адреса-ловушки для спам рассылок можно встретить на форумах, сайтах знакомств, страницах контактов и др. Цель создания и «раскидывания» таких адресов проста и понятна – спамеры найдут данный адрес при помощи своих парсеров сайтов, а после – отправят на него письмо емейл рассылки.

Таким образом, данный адрес априори никогда не будет подписываться на массовую рассылку писем по e-mail самостоятельно. Единственный шанс попадания в базы для рассылок – несанкционированное добавление недобросовестными отправителями. Каждое письмо емейл рассылки, которое попадает в адрес чистой спам-ловушки автоматически получает характеристику «Спам рассылка». Так как никакого оправдания или объяснения попадания письма емейл-рассылки во «Входящие» спам-ловушки не существует, только – несанкционированное составление списка емейлов для рассылки.

 

Преобразованная ловушка

Вторым типом спам-ловушек называют те, что образовались в ходе «отмирания» адресов. Данный тип ловушек представляет собой обыкновенный емейл адрес, что ранее был создан обычным пользователем, а после, по тем или иным причинам был заброшен. После некоторого срока неактивности (у каждого провайдера – свой срок), данный адрес замораживается или отключается. А отправителям возвращается ошибка доставки. В таком статусе адрес работает еще некоторый период времени, после чего провайдеры могут восстановить адрес, преобразовав его в спам-ловушку.

Если письмо емейл рассылки попадет в преобразованную ловушку, последствия будут менее печальными, чем в случае с попаданием в чистую. Однако, такое попадание сообщения емейл рассылки все-равно оказывает отрицательное влияние на репутацию отправителя. Так как почтовый провайдер сделает вывод о том, что вы абсолютно не беспокоитесь о чистоте вашей базы для емейл рассылки, так как целый год (плюс/минус) отправляли письма емейл рассылки на адреса, которых не существует.

Read also

Согласно статистическим данным по заказам онлайн около 68% корзин так и остаются неоплаченными. Что это значит? Только то, что фактические продажи составляют только одну треть от возможного количества. Естественно, дотянуть показатель покупок до столь желаемого 100% невозможно. Ведь бывает так, ч...
Согласно проведенным компанией Litmus опросам, более 50%  e-mail сообщений открываются пользователями с мобильных устройств.  Но если digital-маркетологи уже научились приспосабливать сообщения для e-mail-рассылок под планшеты и смартфоны, то в ближайшем будущем e-mail-маркетологам придется столкнут...