Размер имеет значение?

Sorry, this entry is only available in Russian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

Задаваясь вопросом создания эффективной e-mail рассылки каждый, уважающий себя, специалист по емейл-маркетингу размышлял над вопросом длины текста в сообщении емейл рассылки. Обсуждения темы размера писем для емейл рассылки стары как мир. Специалисты компаний по рассылке писем по e-mail предлагают всем, кто хочет заняться внедрением успешного емейл-маркетинга, ознакомится с несколькими мнениями от ведущих мировых мастеров в сфере e-mail маркетинга по теме длины продающего текста в письме для имейл рассылки.

 

Не существует «слишком длинных» или «слишком коротких» сообщений

Обращаясь к помощи компаний внедрения емейл маркетинга, первоочередной целью является результат. Если речь идет о продающем или новостном сообщении емейл рассылки, главным является эффективность. Средства достижения этой самой эффективности отходят на второй план. Применить к длине письма для e-mail рассылки эпитет «правильная», то же самое, что оценивать силу удара по мячу в футболе. В конечном счет, важно лишь одно: удалось забить гол или нет. Если сообщение e-mail рассылки попало в цель, можете смело считать его длину правильной, вне зависимости от количества слов и символов.

Ключевым параметром шаблона e-mail письма для рассылки можно назвать его заголовок. За ним следует первый абзац и остальная информация до P.S. и заголовков второго уровня. Кроме этого, нужно помнить об эмоциональном посыле, а также мелких деталях письма для емейл рассылки. Все эти пункты имеют серьезное значение для процесса вовлечения подписчиков.

Этот же пункт справедлив и для шаблонов e-mail писем для рассылки с видео-контентом. Качественно написанный текст гарантированно повлияет на решение о совершении покупки или другой вид целевого действия. Вспомните книги или фильмы. Неважно, какой длины ваше любимое произведение или телесериал, главное – эмоциональная вовлеченность. С письмами для емейл-рассылки то же самое.

Эксперт по маркетингу Бойд Батлер говорит о том, что текст для e-mail рассылки должен иметь достаточную длину для того, чтобы создавать эмоциональную вовлеченность подписчика. Кроме этого сообщение емейл рассылки должно предоставить клиенту достаточное количество фактов в пользу совершения покупки. Если сообщение имеет хороший текст, что направляется нужной аудитории через оптимальный канал связи, вы – победитель. Емейл рассылка в данном случае – наиболее оптимальный канал связи.

Используя оффлайн методы оповещения, в частности объявления на радио или печатные СМИ потрудитесь оставить ссылку на источник, где люди могут найти детализированную информацию о предложении.

 

Определение целей клиента

Запуская кампанию по имейл-маркетингу, обязательно классифицируйте контент в зависимости от потребностей ваших подписчиков. Рассматривая наиболее обобщенный принцип деления, можно разделить подписчиков емейл-рассылок на две основные категории:

  • тех, которые ищут товары или услуги;
  • тех, кого интересует профессиональное развитие (подаваемое маркетологами в развлекательном формате, снова же, для повышения вовлеченности).

Следующая классификация контента для емейл-рассылки базируется на том, каким образом он был обнаружен пользователями. Здесь также существует две вариации:

  • подписчики нашли контент;
  • контент нашел пользователей (в тех случаях, когда человек получил информацию в e-mail рассылке, на которую сам не подписывался).

Как отрегулировать длину письма для емейл рассылки в зависимости от полученной классификации? Очень просто. Если человек самостоятельно нашел контент, настроен на приобретение товаров, то ему будет интересно и полезно прочесть объемный текст, изучить различные варианты покупки и новые предложения. Поэтому тексты для e-mail рассылок таким пользователям должны содержать развернутую и исчерпывающую информацию о продукте, дабы подписчик смог принять взвешенное решение. А это, в свою очередь требует большей длины текста для рассылки.

Абсолютно иная ситуация с емейл-рассылкой тем пользователям, что на нее не подписывались. Предлагая собственный контент таким людям, наиболее правильным решением станет включение режима «профессионального развития». Помните о том, что, во-первых, ваша емейл-рассылка отнимает у людей личное или рабочее время. Это говорит о том, что текст для рассылки лучше максимально сократить, но в то же время сделать информативным.

Лучший помощник при составлении шаблон e-mail письма для рассылки такого типа – это «правило пяти минут». Письма рассылки по e-mail таким получателям не должны отнять у них больше, чем пять минут времени. Смогли создать такой текст? Ваши шансы на вовлечение пользователей значительно вырастут.

 

Логичные факты от профессионала

Вот ряд фактов, которые можно использовать в ходе кампании по емейл-маркетингу, основанный на исследованиях ведущей компании по автоматизации маркетинга b2b-сектора продаж Pardot:

  • Для приобретения более дорогого продукта пользователи дольше исследуют рынок.
  • Поиск людьми ведется постепенно и с перерывами. Как правило, покупку человек готов сделать не раньше, чем после второго или третьего «захода».

Read also

Правильная рассылка – более 90% положительного результата маркетинга. Ниже приведены 10 правил качественного email-маркетинга. 1.​ Соблюдайте Законы CAN-SPAM - реальный адрес, тема должна отображать содержание, указание контактов, никакого давления на клиентов. 2.​ Не использовать Spam слова. Из-з...
В статье о «белом списке» (White HAT) мы рассказывали, что это такое и почему это необходимо для правильной рассылки. Также мы упоминали о необходимости всестороннего анализа потенциальных получателей Ваших e-mail. Сейчас речь о том, как важно знать 4 пункта успешной рассылки – отправка нужного пись...