Нежданное письмо

В статье о «белом списке» (White HAT) мы рассказывали, что это такое и почему это необходимо для правильной рассылки. Также мы упоминали о необходимости всестороннего анализа потенциальных получателей Ваших e-mail. Сейчас речь о том, как важно знать 4 пункта успешной рассылки – отправка нужного письма, нужному человеку, в нужное время, с актуальным для него наполнением, и то, как это совместить в единой программе для удовлетворения всех сторон.

Подтверждение, либо отказ, помогают Вам определить временной промежуток (день и час), когда адресат открывает почту. Это в будущем поможет отследить, в какое время удачнее всего установить автоматический планировщик отправки (данную функцию активно поддерживает сервис IProSender).

Нежданное письмо

Причиной попадания письма в папку «SPAM» называют неожидаемое и нежелательное письмо. Это значит, что если клиент подписался на рассылку на один информационный бюллетень, то он никак не ожидает, что могут прийти три. Также адресат негативно может отнестись от рассылки с сайта, который он никогда не посещал.

Получатель должен точно знать, на что конкретно он подписывается, отправитель в свою очередь обязан обеспечить точное указание предмета рассылки. Удобнее для обеих сторон короткое, однострочное окно, где отправитель предлагает  подписать на рассылку, например еженедельную, а пользователь должен ввести правильный e-mail адрес для подтверждения сделки.

Еще одной удобной и нужной опцией для новых пользователей, станут установленные Вами различные настройки, с указанием частоты рассылки и желаемым содержанием. Также прием подтверждающего приветственного письма со стороны отправителя сможет дополнительно проинформировать адресата о том, на что он подписался. Например: «Спасибо за то, что Вы подписались на сайт.com! Теперь Вы сможете получать полную информацию о наших товарах и услугах еженедельно!».

Помните об основных правилах, чтобы не допустить нежданных писем:

— Информируйте пользователей о предмете рассылки, это поможет избежать неприятностей после нажатия кнопки «Sing Up»;

—  Отошлите приветственное письмо с подтверждением о подписке получателя;

— Предоставьте адресату возможность выбора частоты получения и информативности писем.

Источник: https://sendgrid.com/blog/setting-user-expectations/

Читайте также:

Вы так долго и усердно искали и обрабатывали информацию, «ломали» голову над тем, как красиво преподать ее, много уделили внимания почтовому сервису, а результата нет? Может это дело рук злобных подписчиков, которые не оценили Ваши труды, раз игнорируют рассылку по e-mail, даже не потрудившись откры...
Нет авторов писем для e-mail рассылки, которые бы безразлично относились к тому, насколько эффективен их труд. Как бы там ни было, но именно электронные письма являются главным инструментом и двигателем  эффективности рассылки по e-mail. Хорошо написанные письма гарантируют результативность и под...